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包头北方专用汽车有限责任公司

地  址:包头市青山区兵工路北方重工院内

联系人:张江龙

电  话:13848284622

座  机:0472-3384818

传  真:0472-3384818

邮  箱:2275929249@qq.com

邮  编:014033

网  址:www.bzzqgs.com


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北重专汽厂家实力


  在售后服务方面,我公司拥有便捷高效的售后服务保障网,辐射自治区范围内市政环卫车辆市场,执行“贤妻良母式”服务宗旨,24小时随叫随到,愿意为您提供以下服务:

  (一)售后服务承诺

  1、在2年的质保期内,我公司产品在使用过程中出现的故障和零配件磨损问题,免费提供维修和更换服务;

  2、质保期过后2年内,我们将继续为您所购我公司产品提供免费维修服务,在此期间不收取任何维护费用,如需更换零配件,只收取零配件的成本费;

  3、质保期过后5 年内,我们仍然为您提供维修服务,除收取交通费、住宿费和所更换部件的成本费用外,不再收取任何维修费用;

  4、售后人员在接到用户维修通知后1小时内响应,2天内到达车辆现场,1个工作日内排除故障(节假日照常服务);

  5、在产品的使用寿命期内,我方保证零部件的正常供应,对货物定期维护保养,确保货物正常使用。

  6、免费安装调试、人员培训、技术支持;

  7、定期进行用户回访,及时处理用户意见;

  8、所有软件终身免费升级。

  (二)技术培训

  1、免费培训内容:

  (1)车辆的使用方法和维护保养。(2)、简单故障的排除方法。

  2、培训日期及地点:公司安排人员在客户使用地点对使用者进行培训,学会为止。若因操作人员变动,我公司可继续免费培训。

  (三)售后服务机构和服务体系

  1、 售后服务机构、联系人、联系电话

  包头北方专用汽车有限责任公司售后服务部

  联系人 :王志强

  联系电话:0472-3385823  13947250861


包头北方专用汽车有限责任公司是北重集团的下属子公司


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